FAQ宿泊についてよくあるご質問

ご到着時のお荷物移動について

ご到着の際、お車を玄関前に横付けいただきましたらお荷物をカートでお運びいたします。
玄関前に従業員が不在の場合は、フロントまでお声掛けいただけますと幸いです。

お電話での予約対応について

誠に勝手ながら、お電話での宿泊予約を停止しております。
お客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんが、
宿泊予約は、公式ウェブサイト等からのインターネット予約をお願いいたします。

◆游月公式ウェブサイト
https://reserve.489ban.net/client/kaike-yugetsu/0/plan/availability/room/#content

お預り品、お忘れ物等の取り扱いに関すること

お預り品の保管は、原則お預りの日から1ヶ月間となっております。それ以後は、当ホテルにて処分 させていただきます。
お忘れ物、拾得物の処置は法令に基づいてお取り扱いさせていただきます。

全室オーシャンビュー＆全室温泉露天風呂＆全室和洋室

客室はすべて日本海一望のオーシャンビュー。
さらに、どのテラスにも浴槽を備え、自室で海を眺めながら温泉を満喫いただけます。
「非日常」という旅の醍醐味を、存分にご堪能ください。
また、全室にツインルームと和室を設けており、ユニット別に寝室を分けてお休みいただけます。


客室露天風呂ご利用について
お部屋の露天風呂は溜め式で掛け流しではございません。必要量を入れてお楽しみください。
流し放しにされると温泉タンクが枯渇する恐れがありますので、お気をつけいただきますようお願いいたします。

客室およびテラス等の昆虫について

窓を開けたままにされますと外から昆虫などが入って来やすい状況となります。
春から夏の時期は、客室やテラス等に昆虫（カナブンやカメムシ等）が寄ってくる事が特に多くなります。

自然あふれる海沿いという環境もあり完全に排除する事が大変難しい状況でございます。
ご理解くだいますよう、何卒お願い申し上げます。

客室露天風呂は、明かりを暗くしてのご利用をおすすめしております。

また、客室内に虫が入った際には殺虫スプレーの貸し出しや
虫除け・虫刺されなどもご用意しております。

フロントへお声がけいただければ、
スタッフが対応いたしますのでお気軽にお申し付けください。

時期による宿泊料金の変動について

宿泊料金は平日土曜日などの曜日、繁忙期やオフなどのシーズンにより宿泊料金が異なります。また一泊二食のうちルームチャージ相当の料金が空室予測に連動して変動する場合がございます。空室予測数は日々変動するため、ご予約のタイミングにより、ご購入可能な料金が異なる場合があります。

客室冷蔵庫につきまして

フリー冷蔵庫をご用意しております。また無料のミネラルウォーターをご用意いたします。

禁煙ルームについて

客室はテラス部分を含めて全室禁煙とさせていただいております。

1階に喫煙室がございますが、指定外の場所で喫煙が確認された場合は清掃代を頂戴しております。
また、チェックアウト後お部屋にて吸い殻などが見つかった場合はお電話させていただく場合がございます。
ご了承くださいませ。

全室Wi-Fi完備

全室Wi-Fi完備。無料でインターネットに接続いただけます。
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