鳥取県・米子皆生温泉。老舗旅館 松月の姉妹館「皆生游月」-宿泊施設を装った不審なメールメッセージにご注意ください

平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

現在、宿泊施設等を装い、宿泊予約サイトおよび宿泊施設のメールドメイン以外から、
不審なメールやSMS、WhatsApp等が送信され、
外部サイトへのアクセスやクレジットカード情報等の入力を求められる事例が確認されております。

宿泊施設を名乗る不審な連絡を受信された場合は、以下の点に十分ご注意ください。

・メッセージに記載されたURLやリンクを開かない
・クレジットカード情報や個人情報を入力しない
・不審なメッセージに返信しない
・メッセージの指示に従って支払いや送金を行わない

予約内容を確認する場合は、ご予約された宿泊施設または予約サイトの公式窓口へお問い合わせください。
なお、本件により、お客様の宿泊予約が自動的にキャンセルされることはございません。

万が一、不審なウェブサイトにクレジットカード情報等を入力された場合は、
速やかにご利用のクレジットカード会社へご相談ください。

また、本事象の原因となったシステムでは、クレジットカード情報を取り扱っておらず、保有もしておりません。

お客様にはご心配をおかけいたしますが、
不審な連絡を受信された際は、十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。